Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Ульянецкого Максима Михайловича (ИНН 774 314 456 821; ОГРНИП 312 774 601 200 459) (далее — Исполнитель) заключить договор возмездного оказания психологических услуг на изложенных ниже условиях любому лицу, которое желает приобрести услуги, оказываемые Исполнителем (далее — Заказчик) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
Акцепт Оферты означает, что все условия оказания Услуг, Оферты Заказчику ясны, и он с ними согласен.
Термины и определения в Оферте:
Сайт — открытая для свободного ознакомления, публично доступная для физических и юридических лиц, принадлежащая Исполнителю страница, расположенная в сети Интернет по адресу https://surgerysoul.com и любых его поддоменах.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
Акцептом является оплата услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на банковский счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора Исполнителем.
Платформа — электронная платформа, в рамках которой осуществляется оказание Исполнителем услуг по Договору (мессенджеры Telegram, сервис Zoom и др.). Исполнитель вправе оказывать услуги на любой из платформ (одной или нескольких) по своему выбору.
Абонемент (сопровождение) — комплекс Услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику в течение определенного периода времени. Виды и стоимость Абонементов (сопровождения) указаны на Сайте.
Расписание — время и дата оказания Услуг и проведения консультаций, которые согласуются Сторонами в рамках индивидуальных консультаций; и устанавливаемое Исполнителем с уведомлением Заказчика в рамках групповых консультаций.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги в форме очных или дистанционных индивидуальных или групповых консультаций разовых или в рамках абонемента (далее — Услуги) по психологическому запросу Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить данные Услуги.
1.2. Исполнитель оказывает следующие виды психологических услуг:
— индивидуальная консультация (90 минут);
— работа на тонком плане (90 минут);
— работа с внутренним ребенком (90 минут);
— работа с прошлой жизнью (90 минут);
— формирование поля события (180 минут);
— супервизия для психологов, регрессологов, психотерапевтов (90 минут);
— предоставление доступа к аудио-медитации, длительностью 17 минут;
— предоставление доступа к записи курса «Философия кризиса»;
— психотерапевтическая группа в онлайн-формате в рамках абонемента с обратной связью Исполнителя или без неё в зависимости от Тарифа.
1.3. Услуги оказываются как очно, при непосредственном контакте Сторон (личная встреча), так и в виде заранее согласованных дистанционных встреч с использованием платформы Zoom или других программных средств.
1.4. Заказчик признает и подтверждает, что ему известно и понятно, что Исполнитель ответственен за организацию процесса оказания Услуг, ведение консультаций, при этом Заказчик понимает, что он сам ответственен за результаты и эффективность своей работы с Исполнителем.
1.5. В ходе оказания Услуг Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Если в ходе оказания Услуг у Исполнителя возникает Конфликт интересов, он незамедлительно обязан сообщить об этом Заказчику.
2.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ2.1. График проведения (расписание), формат (онлайн/офлайн) индивидуальных консультаций, а также темы работы каждой консультации Стороны согласовывают индивидуально.
2.2. График проведения (расписание), формат групповых консультаций определяет Исполнитель и уведомляет Заказчика посредством мессенджера.
2.3. Стороны могут вносить изменения в индивидуальное расписание путем обмена электронным сообщениями.
2.4. Уведомление об изменении индивидуального расписания направляется не позднее, чем за 24 часа до проведения соответствующей консультации. При этом Сторона, получившая предложение о внесении изменений в расписание, обязана направить согласие либо возражение на внесение изменений до 20:00 по Московскому времени с момента получения уведомления. В противном случае уведомление считается принятым, а изменение-согласованным.
2.5. В случае опоздания Заказчика на консультацию, время проведения консультации не продлевается, а консультация подлежит оплате в полном объеме. При этом, Исполнитель, по согласованию с Заказчиком, вправе продлить консультацию на время, равное опозданию Заказчика.
2.6. В случае опоздания Исполнителя на консультацию, Стороны могут согласовать перенос консультации на другую дату/время, продлить консультацию на время, равное опозданию Исполнителя, либо отменить указанную консультацию с возвратом Заказчику стоимости оплаченной консультации.
2.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение одного календарного дня с даты завершения консультации и (или) дальнейшее получение услуг считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.
2.8. Услуги по Договору признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ (абонентский договор). Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания Услуг (например, окончания абонемента на 1 месяц) и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требование об исполнении данной услуги или Заказчик не успел использовать все занятия абонемента по своей вине.
2.9. Услуга по проведению консультации считается оказанной в момент окончания соответствующей консультации. На приемку оказанных услуг по проведению групповой консультации не влияет отсутствие Заказчика на ней, независимо от причин такого отсутствия.
3.
ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ3.1. Стоимость Услуг установлена Исполнителем на Сайте.
3.2. Оплата оказываемых услуг производится Заказчиком в размере 100% единым платежом по сформированной Исполнителем ссылке.
3.2.1. Заказчик вправе произвести оплату услуг Исполнителя посредством рассрочки, предоставляемой Банком. Оформление данной рассрочки осуществляется исключительно Заказчиком путем заключения отдельного договора с Банком. Исполнитель не принимает участия в указанных правоотношениях.
3.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3.4. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной надлежащим образом с момента поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
3.5. Несвоевременная оплата Услуг Заказчиком, равно как оплата не в полном объёме, является основанием для приостановки предоставления Услуг до момента совершения оплаты Заказчиком в полном объеме.
3.6. Возврат денежных средств осуществляется в случае отказа Заказчика от оказания Исполнителем услуг в рамках личных консультаций с соблюдением п. 2.4 Договора (с уведомлением за 24 часа до консультации).
3.7. Возврат денежных средств в рамках групповых консультаций в случае невозможности присутствия Заказчика на консультациях по Расписанию в рамках абонемента не производится на основании п. 2.8 Договора.
3.8. В случае отмены консультации позднее 20:00 по Московскому времени дня, следующего за днем её проведения, запись не переносится, Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и подлежащими оплате.
3.9. В случае пропуска Заказчиком консультации в соответствии с Расписанием, согласованным Сторонами, а также нарушения п. 2.4 Договора по вине Заказчика без уважительных причин,
3.10. Возврат осуществляется Исполнителем в течение 10 банковских дней с момента получения заявления Заказчика о возврате.
3.11. При расчете суммы к возврату Исполнитель удерживает стоимость фактически оказанных услуг, а также фактически понесенных расходов (банковские комиссии, комиссия платежной системы и т. п.).
3.12. В случае предоставления доступа к материалам за плату стоимость услуг не возвращается с момента предоставления такого доступа. Срок доступа к материалам определяется Исполнителем в зависимости от вида оказываемых Услуг и составляет до трех месяцев.
4.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. В случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе его платежных обязательств, приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
4.1.2. Переносить консультацию не позднее чем за 24 часа до срока ее проведения.
4.1.3. Отказать в оказании Услуг при невозможности их оказания в силу индивидуальных особенностей Заказчика.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1. Оказывать Услуги лично.
4.2.2. Проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность работы в рамках получения Услуг.
4.2.3. Предоставлять Услуги точно в соответствии с согласованным Сторонами Расписанием проведения консультаций.
4.2.4. Своевременно предоставлять Заказчику всю необходимую для эффективной работы в рамках консультаций информацию.
4.2.5. Своевременно уведомить Заказчика о наличии и/или возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, принятых на себя Исполнителем.
4.2.6. Оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т. п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для предъявления претензий о некачественном оказании Услуг, расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.
4.2.7. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность об обстоятельствах, которые стали известны Исполнителю в связи с исполнением настоящих договоренностей, в том числе: о предоставлении Заказчику Услуг в рамках настоящего Договора; о содержании встреч с Заказчиком; о персональных данных Заказчика.
(!) Исполнитель вправе не соблюдать условия соглашения о конфиденциальности и обращаться в соответствующие государственные органы, в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь: в случаях противоправной деятельности Заказчика, на основании решения суда и/или повестки в суд, в случаях риска угрозы собственной личности или окружающим. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает свое согласие с данными ограничениями условий о конфиденциальности, предусмотренных настоящим Договором.
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1. Обращаться к Исполнителю для получения любой информации и иным вопросам, касающимся процесса предоставления Услуг по телефонам Исполнителя, указанным в разделе 9 настоящего Договора и/или в электронной переписке с 10:00 до 19:00 (по московскому времени) кроме выходных и праздничных дней.
4.3.2. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии уведомления Исполнителя.
4.3.3. В любое время отказаться от получения Услуг, уведомив об этом Исполнителя.
4.3.4. Переносить очередную консультацию (по согласованному Сторонами расписанию) не позднее чем за 24 часа до срока ее проведения без каких-либо штрафных санкций.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Своевременно уведомлять Исполнителя о переносе очередной консультации более чем за 24 часа до срока ее проведения без предварительного напоминания о записи.
4.4.2. Своевременно оплатить Услуги Исполнителя в установленном размере и в согласованные сроки.
4.4.3. Самостоятельно знакомиться с информацией об условиях предоставления Услуг в настоящей Оферте, на Сайте.
4.4.4. Заказчик обязуется не передавать используемые во время консультаций материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
4.4.5. Сообщать Исполнителю о получении индивидуальных консультаций других профильных специалистов во время получения Услуг.
4.4.6. Предоставить актуальные персональные данные и другие необходимые сведения для оперативной связи и обмена информацией.
4.4.7. До оказания Услуг информировать Исполнителя о фактах приема любых медикаментов, наличия психиатрических диагнозов, постановке на учет в психо-неврологический диспансер.
4.4.8. За 24 часа до консультации, в момент консультации и 24 часа после не находиться под воздействием психоактивных веществ — ПАВ.
4.4.9. В случае дистанционного оказания услуг (онлайн способом), обеспечить наличие необходимого качественного технического оборудования и доступов к телекоммуникационным сетям (в том числе высокоскоростной сети Интернет).
4.4.10. неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг (Приложение № 1). В случае, если тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате мессенджера Telegram или иных, проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком — Исполнитель вправе прекратить оказание услуг данному Заказчику.
4.4.11. соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, ее защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
4.5. Заказчик не вправе:
4.5.1. изменять каким бы то ни было способом программную платформу, на которой осуществляется оказание услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности используемых средств оказания услуг. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и/или работоспособности Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе, используемой Исполнителем для оказания услуг по договору.
4.5.2. создавать копии интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.5.3. предоставлять доступ к информационному материалу, Платформе и любым материалам, входящим в состав оказываемых по договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к услугам и/или их частям.
4.5.4. создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью информационные материалы.
4.5.5. использовать информационные материалы в целях иных, чем указаны в настоящем договоре, в том числе в любых коммерческих целях, включая проведение мероприятий и публичную демонстрацию информационных материалов в любых местах, открытых для свободного доступа;
4.5.6. размещать в публичном доступе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
4.5.7. предъявлять претензии по качеству Услуг в случае невыполнения Заказчиком заданий и рекомендаций Исполнителя.
5.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5.2. В случае двухкратного неисполнения обязанности Заказчика, предусмотренной п. 4.4.1 настоящего Договора, Исполнитель вправе безусловно отказать в оказании Услуг.
5.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (услуги), не распространять, не передавать третьим лицам информационный материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать информационный материал и содержание услуг исключительно для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пунктов 4.5.2, 4.5.3, 4.5.4 и/или 4.4.11 договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
5.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и/или перед каким-либо третьим лицом за любые прямые и/или косвенные убытки, причиненные в результате какого-либо использования информации полученной Заказчиком при оказании Услуги.
5.5. Стороны не несут ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение/ненадлежащее исполнение обусловлены действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств) при соблюдении следующих условий:
5.5.1. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, обнаружившая такие обстоятельства, обязана как можно быстрее / в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) календарных дней с даты обнаружения таких обстоятельств сообщить об этом другой Стороне Договора.
5.5.2. Стороны обязуются принять решение о порядке исполнения Договора, его действительности в условиях длящихся форс-мажорных обстоятельств. Если таковые будут длиться более 14 дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора.
5.5.3. В случае принятия одной из Сторон решения о расторжении Договора по основаниям п. 5.3.2. Стороны обязуются урегулировать взаимные финансовые обязательства в течение 10 (десяти) календарных дней. В этом случае Услуги уже оказанные на момент прекращения Договора подлежат оплате, штрафные санкции — при условии выполнения обязательств, принятых п. 5.3.1.- не налагаются.
5.5.4. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.5.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.5.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
5.5.7. Достижение качественного результата при оказании Услуг зависит от индивидуальных стараний Заказчика и предпринимаемых им мер. Недостижение Заказчиком планируемого результата не является основанием для предъявления претензий о качестве оказанных Услуг.
6.
ИНЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН6.1. Информация, а также рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые/передаваемые Заказчику в процессе предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с российским и международным законодательством в области авторского права.
6.2. Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
6.3. Заказчик, как субъект персональных данных, в понятиях, установленных нормами Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», дает согласие на осуществление обработки, хранение своих персональных данных и отправку рекламных и информационных сообщений.
6.4. Исполнитель гарантирует, что Персональные данные Заказчика будут использованы исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
7.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА7.1. Стороны обязаны заранее/своевременно письменно уведомлять друг друга об обстоятельствах, влияющих на исполнение настоящего Договора, с целью предотвращения негативных последствий таких обстоятельств на результат договорных отношений Сторон.
7.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего договора, Стороны будут решать путем переговоров.
7.3. Если путем переговоров это сделать не удастся, споры и разногласия должны решаться в досудебном порядке путем направления претензий (обязательный претензионный порядок).
7.4. Требование, указанное в претензии, может быть заявлено в суд, если Сторона, направившая претензию, получит от другой Стороны отказ удовлетворить требование или не получит ответ в течение 14 (четырнадцати) дней с момента вручения претензии.
7.5. Споры Сторон, не урегулированные в соответствии с текстом настоящего договора, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
7.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.7. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий Договор по обоюдному согласию.
7.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и стоимости фактически оказанных услуг.
7.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возмещения Заказчику понесенных расходов за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
8.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.3. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
8.4. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
8.5. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты опубликования новой редакции Оферты. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего Акцепт в соответствии с Офертой.
8.6. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
8.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, номеров телефонов считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
8.8. Уполномоченными адресами электронной почты, телефонами Сторон признаются:
1. для Исполнителя: Ulianetsky@gmail.com;
2. для Заказчика: адрес электронной почты, телефон указанные при покупке Услуг, или с помощью которого Услуга приобреталась.
Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунтам в Мессенджерах, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
8.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченных адреса электронной почты, телефона Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
8.10. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в Мессенджере, совершенные по реквизитам, указанным в Договоре, во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель
Ульянецкий Максим Михайлович
ИНН 774 314 456 821
ОГРНИП 312 774 601 200 459
E-mail: Ulianetsky@gmail.comПриложение № 1к Публичной оферте на оказание услуг в рамках дополнительного образованияот 30.01.2026 г.
Правила поведения при получении информационно-консультационных услуг: Заказчик, совершая акцепт настоящей Публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг, в том числе обязуется:
1. Оплатить услугу согласно правилам оплаты и условиям оферты и выбранного тарифа.
2. Предоставить достоверные данные о своей личности.
3. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять информационные материалы).
4. Не нарушать деловую репутацию Исполнителя.
5. Не нарушать права других участников, получивших доступ к информационным материалам:
● вести себя корректно при общении в чатах;
● не разжигать межнациональные, политические и гендерные конфликты;
● не рассылать спам, не распространять не относящуюся к услугам Исполнителя информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
Дополнительная обязанность — обеспечить себя достаточным интернет-соединением для участия в чатах и просмотра сессий, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
При смене ПК / мобильного телефона / иного устройства и невозможности доступа — обратиться немедленно к Исполнителю для перерегистрации и переоформлению доступа.
Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство.
Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг.
Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
Не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
Не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст. 781 ГК РФ подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственность за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.